Facetheory Beloningen

I. Specifieke Algemene Voorwaarden van het Facetheory Loyaliteitsprogramma. Laatst bijgewerkt: April 2022

1. Aanvaarding van onze Voorwaarden

Door de website en de webshop op die website "www.facetheory.com" (de webshop en de website hierna gezamenlijk aangeduid als de "Website") te bezoeken, en door een van de diensten of informatie die op deze Website is gecreëerd, verzameld, samengesteld of ingediend te bekijken, te openen of anderszins te gebruiken, stem je ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden met betrekking tot het gebruik van de Website (de "Voorwaarden"). Als je niet gebonden wilt zijn aan onze Voorwaarden, moet je de diensten van de Website niet bezoeken, bekijken of anderszins gebruiken. De Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen jou, elke gebruiker van de Website, enerzijds en Facetheory anderzijds. Het gebruik van deze Website betekent dat je instemt met deze Voorwaarden. Facetheory kan deze Voorwaarden of ander beleid op de Website van tijd tot tijd wijzigen. Wanneer wij deze Voorwaarden wijzigen, werken wij de regel "Laatst bijgewerkt" hierboven bij, met vermelding van de maand en het jaar van de toepasselijke Voorwaarden. De huidige versie van de Voorwaarden, zijnde de versie van april 2022, is de eerste versie en is van toepassing totdat een nieuwere versie wordt uitgebracht.

2. Hoe het programma, lidmaatschap en toelaatbaarheid werkt

Via het loyaliteitsprogramma beloont Facetheory de loyaliteit van de klanten voor de aankoop van de producten van Facetheory door allerlei aanverwante commerciële acties te initiëren (het "Programma"). Opdat een aankoop in aanmerking zou komen voor het Programma, moet de klant ingeschreven zijn in het Programma en zijn of haar online account ondertekend hebben op het ogenblik van een bepaalde aankoop via de Website. De klant die is ingeschreven in het Programma kan "Beloningspunten" verdienen en bepaalde Programmaniveaus bereiken door in aanmerking komende aankopen te doen en/of bepaalde andere Programma acties te ondernemen zoals duidelijk aangegeven op de Website. Zodra een klant een bepaald niveau in het Programma bereikt en/of een bepaald aantal punten verdient, kan de klant in aanmerking komen voor bepaalde voordelen en beloningen die van toepassing zijn op dat niveau van het Programma. Het staat Facetheory vrij om de precieze voordelen van het programma van tijd tot tijd te wijzigen en alle beloningen worden beperkt aangeboden zoals vermeld in de details van het programma en zijn niet cumuleerbaar met andere promoties of acties. In aanmerking komende aankopen en andere mogelijkheden om bepaalde programmaniveaus te bereiken of punten te verdienen zullen worden gepubliceerd op de Website of kunnen worden gepubliceerd via andere media (bv. in marketingcommunicatie, sociale media, enz.). De bijzonderheden van elke aankoop die in aanmerking komt voor het Programma worden gepubliceerd op de Website en deze bijzonderheden vormen een aanvulling op deze Voorwaarden. Meer informatie over de bepaalde niveaus van het programma is te vinden onder de FAQ's https://www.facetheory.com/pages/rewards

2.1. In aanmerking komende klanten kunnen zich alleen inschrijven voor het Programma door de Website te bezoeken en na het aanmaken van een online Facetheory account (het "Account") zoals aangegeven op de Website. Elke klant moet 18 jaar of ouder zijn om in aanmerking te komen voor het Programma en zich te abonneren op een Facetheory Account. Alle klanten met een Account worden automatisch ingeschreven in het Programma.

2.2. De klant moet zijn of haar e-mailadres opgeven en een wachtwoord aanmaken om zich in te schrijven. De klant kan ook de mogelijkheid hebben om ons zijn of haar naam, postadres, geboortedatum en mobiele telefoonnummer te verstrekken, maar dergelijke informatie is optioneel en dergelijke informatie kan worden gebruikt voor promotionele doeleinden en mailings. De klant heeft het recht om zijn of haar persoonlijke informatie op de Website en in het Account bij te werken en heeft het recht om zijn of haar persoonlijke informatie te verwijderen en/of te wijzigen. Door het aanmaken van een Account op de Website gaat de klant akkoord met deze "Voorwaarden". Tenzij anders bepaald, is geen daadwerkelijke aankoop vereist om aan het programma deel te nemen. Een klant met een rekening wordt een "Lid" genoemd.

2.3. Elke account die in het programma wordt aangemaakt, kan slechts aan één e-mailadres en één individuele klant worden gekoppeld. In geval van een geschil over het eigendom van het account, wordt de klant geacht de bevoegde rekeninghouder te zijn van het e-mailadres dat bij de inschrijving is opgegeven. Voor de toepassing van deze Voorwaarden is de "bevoegde rekeninghouder" de natuurlijke persoon die aan het opgegeven e-mailadres is toegewezen door een internetprovider, online serviceprovider of andere organisatie (bijv. bedrijf, onderwijsinstelling, enz.) die verantwoordelijk is voor het toewijzen van e-mailadressen voor het domein dat is gekoppeld aan het opgegeven e-mailadres. Het lidmaatschap van het programma verleent geen rechten of voordelen in het programma van een andere Facetheory wederverkoper (bijv. Amazon). Ons Programma geldt alleen voor klanten van de Facetheory Website en maakt geen deel uit van enige andere contractuele relatie of vormt geen andere contractuele voordelen. Beloningen in de vorm van een kortingscode kunnen daarom alleen op de Website worden gebruikt.

3. Beloningspunten en het inwisselen van beloningen

Beloningspunten verzamelen in het programma: je verdient beloningspunten door het invullen van "Regels" en door het doen van online aankopen van Facetheory producten. Het Programma bestaat uit drie "Niveaus" die gebaseerd zijn op de totale uitgaven van het lid aan Facetheory producten, en niet op het aantal beloningspunten dat hij heeft verdiend met het voltooien van regels. Niveau 1 "Loyalist" - elke uitgave onder € 44,99; Niveau 2 "Specialist" - elke uitgave tussen € 45 en € 59,99; Niveau 3 het hoogste niveau "Skintellectual" - elke uitgave boven € 60. Het huidige niveausysteem zal in mei 2022 veranderen, waarbij nieuwe niveaus en uitgavenvereisten aan bestaande leden en prospects zullen worden meegedeeld in elke communicatie die Facetheory geschikt acht (e-mail, website, mobiel, enz.). Het aantal beloningspunten dat voor elke transactie en regel wordt verdiend, hangt af van het niveau waartoe het Lid momenteel behoort en kan niet worden achtergesteld op basis van aankopen die iemand heeft gedaan voordat hij lid werd van het Programma. Beloningspunten kunnen alleen worden ingewisseld voor geldelijke kortingen op Facetheory producten, waarbij het exacte bedrag aan beloningspunten dat nodig is voor het inwisselen van een bepaalde korting op de pagina Beloningen in het account van het Lid staat en waarover niet kan worden onderhandeld. Beloningen, voordelen en/of punten die via het Programma zijn verdiend hebben geen contante waarde, zijn niet overdraagbaar (aan derden of aan andere platforms), en je hebt geen eigendomsrechten in of op beloningen of andere programmavoordelen. Punten die op je account worden bijgeschreven, worden verminderd of teruggeboekt, indien de aankoop geheel of gedeeltelijk wordt geretourneerd of geannuleerd of indien het tegoed is verkregen door frauduleuze of andere activiteiten die in strijd zijn met deze Voorwaarden. Facetheory is niet verantwoordelijk voor beloningen, voordelen en/of punten die verloren gaan of worden ingewisseld als gevolg van frauduleuze activiteiten en heeft het recht de toekenning van een beloning te weigeren in geval van fraude of contractbreuk door de klant. De verkoop, ruil, overdracht of toekenning van beloningen of voordelen die via het Programma worden aangeboden, anders dan door Facetheory, is uitdrukkelijk verboden. Indien de klant bezorgd is dat een aankoop of andere activiteit niet correct aan zijn of haar Account werd toegewezen, kan de klant contact opnemen met de Facetheory Klantendienst op help@facetheory.com of door Facetheory te berichten via de chatknop op onze Website en dit binnen een periode van 45 dagen na de datum waarop de betrokken aankoop of bestelling plaatsvond en door alle relevante gegevens en Accountinformatie te verstrekken. Facetheory is niet verantwoordelijk voor late meldingen over aankopen of andere programma activiteiten die niet op een account worden bijgeschreven.

4. Kortingen

Beloningen in de vorm van een Korting zijn inwisselbaar op je volgende online aankoop bij Facetheory via de Website. Je bent verplicht een korting te verzilveren tijdens het afrekenen van een bepaalde bestelling. Kortingen zijn niet geldig voor contant geld of een equivalent daarvan en zijn niet cumuleerbaar met andere promoties of andere aangeboden contractuele voordelen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Op eerdere aankopen kunnen geen aanpassingen worden gedaan. Een beloning in de vorm van een Korting is niet overdraagbaar. Het aanbod kan te allen tijde naar eigen goeddunken worden gewijzigd, aangepast of beëindigd door Facetheory. Leden kunnen niet meer dan één korting per aankoop/bestelling inwisselen. Een korting kan worden gekoppeld aan een minimale en/of maximale bestelwaarde. De bestelwaarde is de som van alle productwaarden exclusief de verzendkosten.

5. Wijzigingen, beëindiging en/of verwijdering uit het programma

Facetheory kan naar eigen goeddunken de regels, voorschriften, voordelen, het in aanmerking komen voor lidmaatschap of andere kenmerken van het programma wijzigen, beperken of aanpassen (met inbegrip van het overdragen van verplichtingen aan klanten c.q. de klanten van het programma). Leden in het kader van het Programma te allen tijde aan een andere persoon of entiteit, zonder verhaal) of kan het Programma te allen tijde en naar eigen goeddunken beëindigen, door dergelijke wijzigingen op de Facetheory Website te plaatsen of door wijzigingen mee te delen via de contactgegevens die het Lid via zijn of haar Account heeft opgegeven. Facetheory behoudt zich het recht voor om personen, klanten uit te sluiten van het Programma zonder enige motivatie. Misbruik van het Programma, niet-naleving van de voorwaarden van het Programma (inclusief de Voorwaarden), inactiviteit van het Lidmaatschap gedurende meer dan 24 maanden, onjuiste voorstelling van zaken of gedrag dat schadelijk is voor de belangen van Facetheory kan leiden tot een uitsluiting van het Programma of kan van invloed zijn op het in aanmerking komen voor verdere deelname aan het Programma. Lidmaatschap en Accounts zijn niet overdraagbaar en Lidmaatschapsaankopen moeten namens het Lid worden gedaan. Indien het Lidmaatschap wordt ingetrokken of anderszins geannuleerd, worden alle punten op je rekening automatisch ongeldig en hebben geen waarde meer.

6. Copyright

Alle programmaontwerp, tekst, illustraties, logo's, knoppictogrammen, afbeeldingen, audioclips, de selectie en rangschikking daarvan en alle eigen software is eigendom van Facetheory en valt onder het auteursrecht van Facetheory. De compilatie van alle programma inhoud is het exclusieve eigendom van Facetheory en wordt beschermd door internationale auteursrechtwetten. Elk gebruik van programmamateriaal - inclusief reproductie, wijziging, distributie, herpublicatie, transmissie, weergave of uitvoering - zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Facetheory is strikt verboden.

7. Verwijs een vriend

Alleen nieuwe klanten van Facetheory kunnen worden doorverwezen. Iemand die op hetzelfde adres woont, wordt niet beschouwd als een nieuwe klant. Ons systeem controleert of de doorverwezen klanten nieuw zijn en we controleren IP-adressen om misbruik van de beloning tegen te gaan. Om de verwijzing van een vriend te valideren, moet de vriend bij het afrekenen je unieke vriendenverwijscode invoeren en moet de bestelwaarde meer dan € 15 bedragen (na toepassing van de korting). Nadat je vriend zijn bestelling heeft geplaatst, worden de punten na 48 uur automatisch op je rekening bijgeschreven. Dit is een online functie en klanten die worden doorverwezen moeten de stappen volgen om ervoor te zorgen dat jij je beloningspunten ontvangt. Als de stappen niet worden gevolgd, kunnen we de beloningspunten niet handmatig toepassen.

8. Bericht

Facetheory kan elke kennisgeving aan de klant, gebruiker of het Lid bezorgen door middel van e-mail, een algemene kennisgeving op de Website of via een andere betrouwbare methode aan het adres dat aan Facetheory is meegedeeld.

9. Gebruik van de website

Intimidatie op enigerlei wijze of vorm op de Website, inclusief via e-mail, chat of door het gebruik van obscene of beledigende taal, is strikt verboden en zal worden vervolgd. Imitatie van anderen, inclusief Facetheory of andere gemachtigde werknemers, hosts of vertegenwoordigers, evenals andere leden of bezoekers van de site is verboden en zal worden vervolgd. Een gebruiker van de website mag geen inhoud naar de website uploaden, verspreiden of anderszins publiceren die lasterlijk, smadelijk, obsceen, bedreigend, beledigend, illegaal of anderszins verwerpelijk is en die een strafbaar feit kan vormen of aanmoedigen, inbreuk maakt op privacy- of publiciteitsrechten, de rechten van een partij kan schenden of die anderszins aanleiding kan geven tot aansprakelijkheid of de wet kan schenden. Je mag geen commerciële inhoud op de site uploaden of de site gebruiken om anderen te vragen lid te worden van een andere commerciële online dienst of andere organisatie. Facetheory behoudt zich het recht voor om naar eigen goeddunken schadevergoeding te eisen indien een gebruiker deze bepaling schendt.

10. Links van derden

In een poging om onze bezoekers meer waarde te bieden, kan Facetheory links plaatsen naar sites die door derden worden beheerd. Echter, zelfs als de derde partij gelieerd is aan Facetheory, heeft Facetheory geen controle over deze gelinkte sites, die allemaal aparte privacy- en gegevensverzamelingspraktijken hebben, onafhankelijk van Facetheory. en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige overdracht als gevolg van het gebruik van dergelijke links. Deze gekoppelde sites dienen enkel voor het gemak van de bezoeker en de bezoeker kan ze dus op eigen risico bezoeken. Facetheory wil echter altijd de integriteit van haar Website en de daarop geplaatste links beschermen en vraagt daarom om feedback, niet alleen over haar eigen site, maar ook over de sites waarnaar wordt gelinkt (ook als een bepaalde link niet werkt). Onregelmatigheden kunnen worden gemeld via het volgende e-mailadres: help@facetheory.com.

Nee, het lidmaatschap is volledig gratis!

Eenmaal ingelogd zijn je punten zichtbaar bovenaan de pagina Beloningen.

Je niveau is gebaseerd op je uitgaven van de afgelopen 365 dagen.

Punten kunnen worden ingewisseld op de beloningspagina of bij het afrekenen.

Ja, dat kan :)

Helaas kun je alleen punten verdienen op aankopen die je doet nadat je lid bent geworden van Facetheory Beloningen. Als je al een klantaccount bij ons had, verdien je alleen punten op bestellingen die na 15/03/21 zijn geplaatst.

Ja, de punten worden berekend op basis van het totaalbedrag na aftrek van de korting.

Punten voor aankopen en verwijzingen worden automatisch goedgekeurd 48 uur nadat de aankoop of verwijzing is gedaan.